Comment les buyer personas vous aident à faire de meilleures vidéos ?

Julien Giraud
27 mars 2020 18:47:01

Aujourd’hui je vais vous expliquer comment les buyer personas vous aident à faire de meilleures vidéos.

Pour commencer, un buyer persona est une représentation semi-fictive du client idéal d’une entreprise, basée sur des données existantes et des études de marché.

Il est important de préciser qu’ il est devenu l’un des outils essentiels pour définir un marché cible, particulièrement avec l’essor des réseaux sociaux et de la vidéo.

Comprendre les besoins des clients

D’abord, Les buyer personas vous aident à imaginer facilement les besoins et les désirs de vos clients. En ayant établi un bon buyer persona, vous devriez pouvoir visualiser votre client et comprendre ce qui l’intéresse et ce qu’il recherche. Cela vous aidera à concevoir des campagnes marketing entièrement axées sur vos prospects.

Savoir où ils passent leur temps

Ensuite, repérez les endroits où ils passent leur temps, les sites web sur lesquels ils vont, leurs technologies préférées, les réseaux sociaux qu’ils utilisent pour communiquer avec leurs familles, amis et collègues.

Ces informations sont cruciales pour tout marketeur. Une fois que vous les détiendrez, vous saurez exactement comment cibler vos campagnes et sur quelles plateformes les lancer.

Créer de la cohérence dans votre entreprise

Les personas permettent à votre entreprise de se concentrer sur ses objectifs et messages cohérents. Ils aident au rapprochement du marketing et des ventes, pour que ces deux divisions puissent travailler sur les mêmes groupes de clients, avec une continuité logique et performante.

Comment les buyer personas peuvent-ils vous aider à faire de meilleures vidéos ?

Cisco prédit que la vidéo représentera 82% de l’ensemble du trafic Internet en 2021. il n’est donc pas surprenant que la vidéo devienne un facteur clé du marketing. Voici quelques avantages à inclure la vidéo dans votre stratégie marketing :

  • Ajouter une vidéo dans un email peut augmenter les taux de clics de 200 à 300%.
  • Ensuite, la vidéo vous permet de briser la glace et par conséquent d’augmenter de 500% le nombre de prise de rendez-vous.
  • Enfin, elle permet d'améliorer les relations avec les clients et les prospects. Car elle est plus personnelle et humaine qu’un courrier électronique ou un appel téléphonique.

En utilisant vos buyer personas pour créer vos contenus vidéos, vous pourrez par vous même vérifier ces statistiques. Et si vous débutez avec la vidéo, je vous conseille fortement de créer d’abord un contenu destiné aux décideurs.

Ne jamais (trop) s’éloigner de sa stratégie (grâce aux buyer personas)

Autre élément important, les personas vous aident à définir le style de vos vidéos. Par exemple, si votre buyer persona cible les PDG travaillant pour des grandes entreprises, vous vous vous assurez que vos vidéos aient un style et un ton formel. Mais si votre buyer persona s’adresse aux directeurs de startups technologiques, alors il sera préférable d’opter pour une vidéo avec un ton plus léger.

Ne pas avoir peur (de le personnaliser)

Je vais vous donner un autre conseil. N’ayez pas peur de personnaliser votre buyer persona. Je vous explique, plus vous le personnaliser, plus la valeur perçue par vos prospects sera importante. Par exemple, s’il vit à londres, vous pouvez intégrer cet emplacement dans vos vidéos. S’il travaille dans un secteur spécifique, vous pouvez contacter des personnalités connues et des leaders d’opinion, pour leur demander s’ils acceptent d'apparaître dans votre vidéo.

Partager, c’est prendre soin (de vos clients)

Tout aussi important que de savoir quoi mettre dans vos vidéos, c’est de savoir où les poster. Encore une fois, les buyer personas peuvent vous aider. Nous avons vu qu’au moment de leur création, il faut déterminer quels sont les médias sociaux qu’ils fréquentent. Par exemple, si vous ciblez des fondateurs d’entreprises, LinkedIn sera certainement la plate-forme à privilégier pour publier vos vidéos.

Voici d’autres astuces pour partager vos vidéos en ligne

Pour conclure, dirigez les prospects vers votre site Web en incluant des Call To Action dans vos vidéos. Et n’oubliez pas de vérifier les mots clés de recherche pour chaque réseau social. Il vous suffit d’insérer les termes pertinents les plus populaires dans les titres et les descriptions de vos vidéos pour augmenter les chances qu’elles soient découvertes.

Prenez aussi en considération le Timing. C’est à dire que vous devez planifiez vos vidéos aux moments où elles sont le plus susceptibles d’être visionnées.

Pour le mot de la fin, gardez en tête que tant que votre vidéo est adaptée à votre buyer persona et apporte de la valeur à celui-ci, elle a de grandes chances d’atteindre sa cible.

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  • Générez de nouveaux lead à partir des vidéos (2’41)
  • Identifiez le bon contenu (2’18)
  • Les avantages du video nurturing (2’28)
  • Utilisez des données vidéo pour évaluer vos leads existants (1’57)
  • Conclusion (0’38)

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